Skip to content

Распространенные ошибки

  1. Failed to verify static auth (Не удалось проверить подпись).

    Возможно, введена неверная подпись.

  2. Found no single engine that supports settings-enabled document types (Не найден движок, который бы поддерживал все типы документов, заданные в настройках).

    Пакет не содержит указанную маску документов или указанную маску, совпадающую с документами из нескольких внутренних движков в текущем режиме.

  3. Failed to initialize IdEngine: mismatching engine version in config: (Не удалось инициализировать IdEngine: несоответствующая версия движка в конфигурации).

    Нельзя использовать бандл версии, отличной от версии библиотеки. Они должны быть из одного SDK.

  4. libidengine.so:cannot open shared object file:no such file or directory (не удается открыть файл общего объекта: нет такого файла или каталога).

    Во многих интеграциях необходима дополнительная сборка обертки для работы с библиотекой на С++. Эта ошибка возникает, когда обертка не может найти по указанному пути основную библиотеку. Ее необходимо либо поместить в область видимости кода через переменные окружения, либо скомпилировать обертку с корректными путями к библиотеке.

  5. for PYTHON and PHPlibpython3.x.x:cannot open shared object file: No such file or directory (не удается открыть файл общего объекта: нет такого файла или каталога для PYTHON и PHPlibpython3.x.x)

    Такого файла или каталога нет: модуль, который вы используете, создан для другой версии Python, /samples/idengine_sample_*/ содержит скрипт для сборки модуля на вашей стороне. Не забудьте, что у вас должны быть установлены пакеты разработки для вашего языка.